Эффект простого предъявления: почему нам нравится то, что мы не помним, и при чём тут Зайонц

Психолог Роберт Зайонц показал, что вещи нравятся нам тем больше, чем чаще мы их видим, даже если не осознаём, что видели их раньше. Опыты стали одним из доказательств незаметной работы психики.

Если вы слышали песню несколько раз, она нравится вам больше, чем в первый раз. Это явление знакомо каждому, и учёные назвали его эффектом простого предъявления. Самый известный исследователь этого эффекта Роберт Зайонц родился в 1923 году в Польше, пережил войну, потерял семью, а позже стал одним из ведущих американских социальных психологов.

Первые опыты

В 1968 году Зайонц опубликовал большую работу, где показал, что повторное предъявление стимулов повышает симпатию к ним. Участникам показывали незнакомые слова, символы и лица. Чем чаще им показывали стимул, тем лучше они к нему относились, хотя ничего нового о нём не узнавали.

Без осознания

В 1980 году Зайонц и его коллега Уильям Кунст-Вильсон поставили более изощрённый эксперимент. Участникам очень быстро показывали многоугольники, настолько быстро, что они не могли их осознать. Затем им предлагали пары фигур, из которых одна была показана раньше, а другая нет. Люди не могли сказать, какие фигуры видели, и угадывали на уровне случайности. Но когда их просили выбрать, какая нравится больше, они чаще выбирали те фигуры, которые видели раньше.

Это означало, что симпатия может возникать без осознания. Человек не помнит стимул, но знакомство создаёт положительное чувство.

Чувство раньше мысли

Зайонц сформулировал далеко идущий вывод: эмоции могут возникать до обдумывания и независимо от него. В статье 1980 года он утверждал, что предпочтения не требуют умозаключений. Эта идея вызвала спор с учёными, которые считали, что эмоциям всегда предшествует оценка.

Отличие от фрейдовского бессознательного

Результаты Зайонца иногда приводят как подтверждение идеи бессознательного. Но нужно оговориться: речь идёт не о вытесненных желаниях, а о простом механизме обработки информации. Современная психология называет это когнитивным бессознательным. Оно хранит знакомые вещи и подсказывает нам, что хорошо, а что нет, без глубоких конфликтов и тайн.

Практические выводы

Эффект используют в рекламе, дизайне и политике: повторение делает знакомым. Одновременно он объясняет, почему мы нередко предпочитаем привычное, а не лучшее. Знание об этом помогает осознанно относиться к своим вкусам.

Эффект Зайонца показывает, что внутри нас происходит гораздо больше, чем мы замечаем, но объяснять это можно и без обращения к сложной теории вытеснения.